En Mutua puedes elegir el seguro que más se adapta a ti entre los 7 tipos diferentes que tenemos.
Los seguros que existen actualmente en Mutua son los siguientes:
- Seguros de hogar Global Plus
- Seguros de hogar Global
- Seguros de hogar Básico
- Seguros de hogar Fácil
- Seguros de hogar Segunda Vivienda
- Seguros de hogar Alquiler Propietario
- Seguros de hogar Alquiler Inquilino
Aunque cada uno tiene una cobertura diferente, lo cierto es que todos ellos tienen cuatro coberturas en común. Estas coberturas son las siguientes:
- Incendio: Los daños materiales además de los gastos ocasionados para la extinción, demolición y desescombro están cubiertos en todos los seguros.
- Fenómenos Atmosféricos: Los daños materiales que se produzcan por agua, viento, pedrisco o nieve
- Daños por agua: Los daños materiales en los bienes asegurados, causados directamente por el agua, que consistan en:
Escapes, roturas o atascos en:
• Conducciones privativas de agua.
• Aparatos de uso doméstico conectados a ellas.
• Instalaciones de calefacción o aire acondicionado.
• Depósitos fijos.
Filtraciones procedentes de viviendas contiguas o superiores.
Omisión del cierre de llaves o grifos de agua
- Actos vandálicos: Los daños materiales producidos en los bienes asegurados por actos malintencionados
- Asistencia en el hogar: Mutua garantiza la asistencia en el hogar en caso de siniestro.
Además de todas estas coberturas, todos los seguros cuentan con Responsabilidad Civil aunque con diferentes capitales. Definimos Responsabilidad Civil al pago de la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados a terceras personas por el asegurado o sus familiares. Los capitales, en función de cada seguro son los siguientes:
• Seguros de hogar Global Plus: Hasta 600.000 euros
• Seguros de hogar Global: Hasta 300.000 euros
• Seguros de hogar Básico: Hasta 100.000 euros
• Seguros de hogar Fácil: Hasta 100.000 euros
• Seguros de hogar Segunda Vivienda: Hasta 150.000 euros
• Seguros de hogar Alquiler Propietario: Hasta 300.000 euros
• Seguros de hogar Alquiler Inquilino: Hasta 300.000 euros (incluida la R.C. locativa del inquilino)
La cobertura de robo está incluida en todos los seguros a excepción del seguro Hogar Fácil. Esta cobertura incluye los daños materiales y pérdidas producidas por el robo en el interior de la vivienda. También el robo del mobiliario que se encuentre en construcciones anexas (por ejemplo, en trasteros).
La cobertura de daños eléctricos se utiliza cuando hay daños materiales causados por subidas o bajadas de tensión y cortocircuitos. Está incluida en los seguros de Global Plus, Global y Segunda Vivienda. En los seguros Básico, Alquiler Propietario y Alquiler inquilino se cubren hasta 1.000 euros de gastos.
La rotura accidental de cristales está incluida en los seguros de Global Plus, Global y Segunda Vivienda. En los seguros Básico, Alquiler Propietario y Alquiler inquilino se cubren hasta 1.000 euros de gastos.
Con la garantía de avería de electrodomésticos, Mutua cubre la avería mecánica, eléctrica o electrónica de los siguientes electrodomésticos: Todos los televisores de la vivienda, un frigorífico, una lavadora, una secadora y un lavavajillas, siempre y cuando su antigüedad no sea superior a 10 años y dichos aparatos no estén en garantía. Se indemnizarán los gastos de reparación para que el electrodoméstico averiado recupere su normal funcionamiento y dicha indemnización nunca podrá ser superior al valor venal del electrodoméstico. Esta cobertura viene incluida en el seguro de hogar Global Plus. En el resto de seguros puede ser opcional excepto en el seguro de hogar Fácil, que no contempla esta opción.
La cobertura de asistencia de mascotas es ilimitada en número de incidencias y consta de dos servicios: Servicio telefónico de orientación veterinaria: El asegurado dispondrá de un servicio de orientación veterinaria telefónica e información general sobre los animales de compañía que sean propiedad del asegurado, y convivan con éste en la vivienda asegurada, las 24 horas del día, los 365 días del año. Sacrificio e incineración: Se enviará a la vivienda asegurada los medios necesarios para la recogida del animal enfermo o fallecido, así como las tareas de asesoramiento y coordinación en la prestación del servicio. Son mascotas a los efectos de esta garantía los perros, gatos, aves, roedores enjaulados, peces y tortugas. Están excluidos los perros de razas peligrosas. Esta cobertura es opcional en todos los seguros excepto en el seguro de hogar Fácil, que no contempla esta opción.
La cobertura de Protección Legal significa que Mutua garantiza la protección de los intereses del Asegurado en relación con la Defensa Penal, Reclamación de Daños (para cuantías superiores a 300 euros), Derechos relativos a la vivienda y Contratos de prestación de servicios, de acuerdo con el alcance y contenido establecidos en las Condiciones Generales. Esta cobertura viene incluida en el seguro de hogar Global Plus. En el resto de los seguros puede ser opcional excepto en el seguro de hogar Fácil, que no contempla esta opción.
La garantía de asistencia informática es ilimitada en número de incidencias y consta de dos servicios: Asistencia telefónica o telemática remota: El asegurado puede ponerse en contacto con un experto informático con el fin de disponer de soporte telefónico online en la utilización de las herramientas informáticas, tanto de hardware como software las 24 horas del día, los 365 días del año. Asistencia de recuperación de datos: El asegurado tendrá un servicio de Recuperación de Datos sobre los soportes internos de almacenamiento de datos de su propiedad y que se encuentren en la vivienda asegurada tales como: discos duros (de ordenadores de sobremesa y portátiles), memorias portátiles, memorias de PDAs, etc. Las causas que generan el derecho a utilizar este servicio son: Accidentes, Incendio, Daños por Robo, Daños por agua, daños derivados por manipulación o rotura en los soportes. Errores humanos, virus informáticos, problemas de hardware o de software que supongan la pérdida de información de los soportes. Esta cobertura viene incluida en el seguro de hogar Global Plus. En el resto de los seguros puede ser opcional excepto en el seguro de hogar Fácil y Hogar Propietario, que no contemplan esta opción.
La garantía de hurto cubre las pérdidas causadas por hurto en el interior de la vivienda (por ejemplo, un televisor). Se entiende por hurto a la sustracción sin fuerza o violencia en las cosas o en las personas. Los seguros de Global Plus y Global tienen esta garantía. Los seguros de Hogar Básico e Inquilino cubren hasta 1.000 euros.
La garantía de inhabitabilidad cubre los gastos ocasionados en caso de que tu vivienda quedara inhabitable y te tuvieras que ir a vivir fuera de ella temporalmente. Esta cobertura la tienen todos los seguros excepto el Básico, Fácil e Inquilino.
La garantía de gastos estéticos cubre los gastos para dejar la estancia afectada como antes del siniestro. Esta cobertura está incluida en los seguros de hogar Global Plus y Global y, hasta 1500 euros en los seguros de hogar Segunda Vivienda y Alquiler Propietario.
Los gastos que se originen por las pérdidas de los alimentos y medicamentos en el frigorífico o por la pérdida de llaves tras un siniestro, vienen cubiertos por los seguros de hogar Global Plus, Global, Segunda Vivienda y Alquiler Inquilino.
Los daños propios fuera de la vivienda, como puede ser utilización fraudulenta de la tarjeta de crédito, atraco, etc…; vienen cubiertos por los seguros de Global Plus, Global y Alquiler Inquilino.
El servicio de Manitas Plus sólo viene incluido en los seguros de hogar Global Plus.